problema per errore di sistema prenotazione

Richiedo il rimborso immediato per il pagamento duplicato della prenotazione n. [DYI-213306567.] Il sistema ha generato due contratti identici per lo stesso conducente alla stessa ora (Prenotazione principale n. [DYI-213302328]). Non è materialmente possibile guidare due auto contemporaneamente. Si tratta di un errore informatico del vostro sistema, pertanto la clausola di non cancellabilità non è applicabile. In mancanza di rimborso immediato, procederò al chargeback bancario per transazione d'errore."

- Please type your reply above this line - Your request (7228377) has been updated. If you wish to add additional comments, please reply to this email. Help (DYI - DoYouItaly) 3 Jul 2026, 15:58 CEST Good afternoon, Thank you for contacting us. We’ve contacted the hire company about the issue you’ve mentioned and will get back to you as soon as possible. Kind regards, Yana DoYouSpain.com - Carjet.com - DoyouItaly.com Reclami 2 Jul 2026, 17:46 CEST