Problema per prodotto non conforme per l'assemblaggio incuanto Co fezionato già danneggiato

Salve ho richiesto la sostituzione del prodotto PARETE FISSA BOX DOCCIA inquanto impossibilitato a montare per difetto di produzione il prodotto è nuovo mai montato e un anno dalla consegna 28/08/24 La confezione era integra alla consegna ma il prodotto in fase di montaggio ha presentato problemi di conformità e questo lo puoi accertare non certo in sette giorni dalla consegna .Comunque questo prodotto non era conforme all'assemblaggio in fabbrica . La dimostrazione che il secondo box è stato montato senza problemi.