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Problemi con deghi spa

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Garanzia

Reclamo

R. C.

A: DEGHI

14/08/2026

Ho acquistato 4 letti sul sito Deghi per un valore di 1.102 euro. Ordine n. 1746301971477 Dopo soli 3 mesi, tutti e 4 i letti si sono rotti nello stesso identico punto per un palese difetto di conformità/fabbricazione. Deghi ha riconosciuto il difetto e ha accettato di rimborsarmi, ma pretende illegalmente che io provveda a mie spese e cura allo smontaggio e all'imballaggio di ben 4 letti matrimoniali per il ritiro. Tale richiesta viola apertamente l'Articolo 135-ter del Codice del Consumo, il quale stabilisce che i costi di smontaggio e imballaggio dei beni difettosi già installati sono a totale carico del venditore. Ho già inviato formale PEC richiedendo il ritiro a loro spese totali o l'autorizzazione allo smaltimento autonomo a mie spese con immediato rimborso. Esigo lo sblocco immediato dei miei 1.102 euro senza indebite pretese a mio carico."


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