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problemi installazione e consegna materiali

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Installazione

Reclamo

C. G.

A: REMAIL

21/10/2026

buongiorno ho richiesto maniglione e seggiolino da contratto non sono stati consegnati. il piatto doccia è arrivato con misure differenti rispetto al box doccia. installazione: posa del rivestimento interno doccia ok posa piastrelle fornite nuove dal cliente x rimediare al coseguente distacco della vasca: orrenda sono state posate storte e non allineate! stuccatura del piatto doccia con evidenti segni di sbavature montaggio box doccia: non avevano le viti adeguate x il montaggio del box giustificadosi che le avevano finite le ha fornite il cliente. siliconatura del box interna ed esterna orrenda l'operaio oltre a non essere in grado di tirare a dovere il silicone lo perdeva sul pavimento e sui cristalli del box doccia! chiusura delle porte del box doccia errata le due porte erano disallineate il giorno seguente a l'installazione sono stato costretto a richiamarli x la giusta regolazione ora ad oggi: la doccia non è stata ancora usata spero non ci siano problemi di scarico o perdite di acqua se cosi fosse verrà segnalato. abbiamo a memoria le foto dei lavori eseguiti. giudizio negativo.

Messaggi (1)

REMAIL

A: C. G.

29/10/2026

Gentile Signora Giussani, Spettabile Altroconsumo, con la presente riscontro per conto di GDL s.p.a. la pregiata Sua al fine di precisare quanto segue. L'Ufficio Assistenza della mia assistita riferisce in ordine alla disponibilità a intervenire in assistenza al fine della registrazione delle ante del box, sostituzione delle guarnizioni del box tagliate male e sostituzione delle piastrelle posate male al di fuori della doccia laddove siano disponibili piastrelle di scorta. La sedia a muro verrà fornita e installata mentre la maniglia di sicurezza non si era prevista in sede di stipula Ciò premesso, resto in attesa di un cortese riscontro e porgo cordiali saluti. avv. Martha Garena Avv. Martha Garena Via Montemagno 17, 10132 Torino (TO) mailmartha.garena@hotmail.it; pecmarthagarena@pec.ordineavvocatitorino.it tel. e fax 011.9143907


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