indietro

problemi sia sul servizio FWA che per l'assistenza

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

M. D.

A: FastWeb

25/09/2026

Buongiorno, spesso ho problemi di connessione sulla mia FWA e spesso chiamando l'assistenza, come è successo oggi, non mi dicono nulla e sto ore ad aspettare una loro risposta. E' una situazione insostenibile, sia per il servizio che spesso non funziona sia per la loro assistenza che è pessima. Vi allego la conversazione di oggi su whatzupp. Cordiali saluti Massimo De Vitis

Messaggi (1)

FastWeb

A: M. D.

21/10/2026

Buongiorno, in riferimento alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente conferma quanto comunicato in data 08-10-2026. Risulta altresì, una richiesta di cessazione del suddetto contratto in gestione dalla Giusta Competenza. Cordiali Saluti FASTWEB La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00