Gentile cliente,
A seguito delle verifiche effettuate, siamo certi che il prodotto sia stato consegnato al corriere e spedito dal nostro magazzino perfettamente integro, sigillato e conforme agli standard di qualità previsti. Non essendo pertanto possibile determinare con certezza in quale fase della movimentazione si sia verificata l'anomalia da Lei segnalata, abbiamo comunque ritenuto opportuno accogliere la Sua richiesta nell'ottica della massima attenzione nei confronti della clientela. Pertanto, abbiamo provveduto ad effettuare il rimborso integrale dell'importo corrisposto per l'acquisto del prodotto, pari a €8,83, mediante la stessa modalità di pagamento utilizzata in fase di acquisto.
Cordiali saluti
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Il 2 giugno 2026 alle ore 17:45:18 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: