Spett. DEGHI SPA
In data 26/11/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Mobile bagno sospeso 120 cm con doppia anta e doppio cassetto bianco lucido – Compact pagando contestualmente l’importo di 267,05€ oltre a 20,33€ di spese di spedizione.
Il pacco mi è stato recapitato il 20/12/2024. A prima vista il pacco non presentava evidenti segni di danneggiamento ma all’apertura ho constatato che lo specchio, parte integrante dell'articolo acquisto, fosse rotto.
Ciò nonostante, non mi è stato possibile rifiutare la consegna perché l'involucro esterno non lasciava pensare ad un articolo danneggiato.
Alla luce di quanto sopra, Vi invito a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, la componente dell'articolo danneggiata (specchio). In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
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