Prodotto differente da quello ricevuto/truffa

Buongiorno, ho richiesto due tutori per la schiena totalmente differenti da quelli ricevuti e pagati anche la bellezza di 40 euro quando non ne valgono nemmeno un euro! Non rispondete ai numeri forniti, nè alla mail, esigo il reso e rimborso di quanto ricevuto, altrimenti non esiterò ad agire per vie legali, in quanto si tratta di una vera TRUFFA.