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Prodotto non conforme a ciò che avevo chiesto

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. F.

A: ROCKET srl

30/08/2023

Buongiorno. Avevo ordinato Restaura plus perché mi serviva per il parquet rovinato e la ragazza del Call center mi ha espressamente detto che sarebbe stato ottimo per il parquet, perché altrimenti non l’avrei preso. Il prodotto arrivato è una soluzione che tutto fa meno che restaurare anzi secondo me ha prodotti noci. Chiedo il rimborso di 35.00€.

Messaggi (1)

L. F.

A: ROCKET srl

17/09/2023

Buonasera. Ho acquistato il prodotto Rigenera Plus solo perch&#233 l’operatrice mi aveva confermato che avrebbe rigenerato anche un parquet rovinato. Primo non costa 29 ma 35€ e poi non ha n&#233 lucidato un pavimento normale figuriamoci un parquet. Per cui visto che il prodotto non da i risultati che aveva promesso e poi pagandolo anche pi&#249 di quanto era l’offerta…rivoglio indietro i miei 35€


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