Spett.le RS Consulting S.r.l.,
in riferimento all'acquisto di un aspiratore a batteria marca STIHL, codice prodotto SOFFT3, per il quale ho pagato la somma di 69,99 € più €9.90 di spedizione desidero esprimere la mia totale insoddisfazione per quanto ricevuto.
A seguito dell'acquisto, probabilmente indotto da una pubblicità quantomeno fuorviante, mi è stato recapitato un attrezzo che, per qualità, caratteristiche e prestazioni, marca ignota,è assolutamente imparagonabile a quanto mi aspettavo e che si presenta, di fatto, alla stregua di un giocattolo.
Ritengo pertanto di essere stato tratto in inganno dalla presentazione commerciale del prodotto e comunico formalmente la mia volontà di restituire l'articolo, con conseguente rimborso integrale dei 69,99 € versati in anticipo rispetto alla spedizione.
Preciso fin da ora che non intendo farmi carico delle spese di spedizione per la restituzione considerato che il prodotto ricevuto non corrisponde a quanto ragionevolmente prospettato dalla pubblicità.
Vi invito quindi a fornirmi le istruzioni per la restituzione, predisponendo un'etichetta di reso prepagata, senza alcun costo a mio carico.
In mancanza di un vostro riscontro scritto e di una soluzione concreta, mi vedrò costretto, mio malgrado, a intraprendere tutte le opportune azioni a tutela dei miei diritti, ricorrendo alle competenti sedi legali, sia in ambito civile che penale, ove ne ricorrano i presupposti, senza ulteriore preavviso.
Resto in attesa di un vostro tempestivo riscontro.
Cordiali saluti
