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Prodotto non conforme-Richiesta reso

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ROCKET srl

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

A. B.

A: ROCKET srl

22/01/2024

Spett. le Rocket SRL In data 17 gennaio ho acquistato due Smart Watch pagando in contrassegno € 44,99 Purtroppo ho ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato. Richiedo il reso del prodotto a vostre spese e il rimborso di quanto da me pagato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (2)

A. B.

A: ROCKET srl

22/01/2024

Ho scritto una mail e ho provato a contattarvi al numero da voi fornito per l’assistenza. Attendo un vostro contatto in tempi brevi

A. B.

A: ROCKET srl

22/01/2024

Sono riuscita a parlare con una certa Sofia (immagino nome di fantasia) che mi ha fornito il numero dell’assistenza a cui ovviamente non risponde nessuno. Posso essere contattata?

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