Buongiorno ho ordinato da Wish degli uccellini solari (ordine n.ro 64a5559f7089d41ef12be4bb) che mi sono stati consegnati il 14 luglio. Fin da subito ho chiesto di rendere il prodotto , perché non corrispondente alla descrizione e comunque di scarsa qualità, avendo cura di verificare che le politiche di vendita del suddetto prodotti, prevedevano il reso. Mi.sono rivolta all'assistenza clienti Wish, al venditore ed infine al supporto Wish via mail. Quotidianamente, ormai da 20 giorni, sollecito indicazioni in ordine al reso ed al rimborso. Ricevo dal venditore risposte sulle caratteristiche e colore del.prodotto e nessun riscontro in ordine alla mia richiesta. Il supporto Wish mi risponde che devo dialogare con il venditore mentre io richiedo a Wish di interfacciarsi direttamente con il venditore per risolvere la questione. Ritengo che Wish abbia degli obblighi in tal senso ed una immagine da tutelare.GrazieDomenica Albergo
