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Prodotto non corrispondente

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. S.

A: ROCKET srl

09/02/2023

Buonasera ho ordinato tramite pagina della Rocket Srl due fondotinta compatto sono arrivati due fondotinta liquidi , poi due primer e sono arrivati due creme idratanti di scarsa qualità entrambi , al costo di 60€ , è una vera e propria truffa , il fondotinta è orribile non si stende e si screpola un indecenza , non rispondono alla email , non c’è un numero di telefono , il numero che hanno contattato per fare L ordine risulta inesistente, Al telefono mi hanno garantito il recesso in caso di insoddisfazione , ma come?sono stata in ingenua , vorrei che mi fossero restituiti i 60€ come bisogna agire? Grazie


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