Spett. DoubleFF Pneumatici,
In data 26/04/2024 ho ricevuto tramite corriere Brt una coppia di Michelin 225/50/17 primacy 4 usate, pagando in contrassegno l’importo di € 90.
Dopo un controllo accurato, ho notato che la descrizione da voi fornita in fase di vendita (via whatsapp) non corrispondeva al prodotto ricevuto.
In particolare mi era stato scritto che l'anno di fabbricazione delle gomme fosse il 2021 con l'80% di battistrada ancora disponibile, mentre ne ho ricevuta una del 2019 e una del 2020. Una con un 30% e l'altra con un 70% di battistrada disponibile.
Al momento della consegna ho dato un'occhiata ad uno dei battistrada che mi sembrava andare abbastanza bene (era la gomma migliore) e non credevo che l'altra gomma fosse diversa. Inoltre in entrambi i lati esposti il codice DOT era scritto con codice in lettere incomprensibile. Non sapevo che all'interno ci fosse quello corretto e leggibile.
Come già spiegato posso tenere le gomme ma chiedo un rimborso parziale immediato di € 30.
Allego descrizione da voi fornita e foto con evidenza delle reali caratteristiche delle gomme.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
