indietro

Pubblicità ingannevole

In lavorazione Pubblico

RS Consulting

 Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

F. G.

A: RS Consulting

09/05/2026

In data 19.03.2026 con ricevuta n. 51972 mi sono stati consegnati i due BBQ (Barbeque) acquistati e pagati complessivamente € 90,00. Uno dei due BBQ è risultato danneggiato in modo pesante (vedere foto) tale da renderlo inutilizzabile. I prodotti non corrispondono alla pubblicità sul sito di vendita (vedere composizione foto dal sito) e risultano totalmente differenti e di qualità ed utilizzo inferiori (vedere foto). In data 26.03.2026 (e quindi entro i canonici 14 gg) ho proceduto per mezzo di un corriere alla restituzione dei beni, compilando il modulo inviato da RS Consulting, e chiedendone il rimborso . Si può parlare di pubblicità ingannevole e quindi di frode commerciale; si richiede il rimborso totale.

Messaggi (1)

RS Consulting

A: F. G.

11/05/2026

Gentile Cliente, La informiamo che il pagamento a Suo favore è stato regolarmente disposto. L’accredito sarà visibile sul conto corrente da Lei indicato nei prossimi giorni. Cordiali saluti --- Customer Care RS Consulting Il 2026-05-09 12:45 reclami@altroconsumo.it ha scritto:

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti