reclami altroconsumo

Buongiorno, vi scrivo qui tramite un reclamo perché non so cosa altro fare. Ho sottoscritto l'abbonamento, e chiesto aiuto legale per 3 reclami che avevo attivi, uno dei 3 è stato chiuso senza dare alcuna informazione, gli altri due sono in corso ma da oltre un mese, provo a chiamare al 026961500 ma rimango in attesa per ore. Cosa devo fare?