Reclamo per smarrimento bagaglio durante viaggio FlixBus

con la presente desidero presentare un reclamo formale in merito allo smarrimento di uno zaino avvenuto durante il viaggio sulla tratta Milano–Torino (linea 467) effettuato il giorno 18 settembre 2026. Durante il cambio autobus presso la stazione di Torino, la passeggera ha involontariamente dimenticato il proprio zaino su una sedia dell'area di attesa. All'interno erano presenti effetti personali e documenti di particolare valore e importanza, tra cui gli originali dei diplomi di studio.