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EDENRED

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. G.

A: EDENRED

10/05/2023

Buongiorno, sono titolare di tessera magnetica, NON funzionante, edenred sulla quale sono stati caricati buoni pasto di cui non posso usufruire. Il servizio clienti edenred mi spiega di fare presente il problema all'ufficio personale dell'azienda per cui lavoro e l'azienda per cui lavoro mi risponde che non può intervenire in quanto non più cliente edenred. Ho registrato a mio nome la tessera sul sito edenred ma l'applicazione non mi permette di spostare i buoni dalla tessera al cloud. Mi potete aiutare o devo pensare che ho regalato oltre 250 euro a edenred? Grazie, cordiali saluti

Messaggi (1)

EDENRED

A: D. G.

10/05/2023

Gentile Cliente,ti confermiamo di aver preso in carico la tua richiesta a cui è stato assegnato il numero di pratica 06405500.La nostra assistenza clienti ti contatterà in caso di necessità e riceverai a breve riscontro.In caso di ordini, ti invieremo una conferma di inserimento.Grazie,Il team Edenred Italia - AssistenzaNetwork-IT@edenred.comLa presente email è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio. Non rispondere al messaggio ma utilizza sempre lo stesso account di posta elettronica a cui hai inviato la tua richiesta di assistenza.Ti informiamo che i tuoi dati verranno trattati da Edenred Italia S.r.l. in qualità di Titolare del Trattamento e che l’informativa completa relativa al servizio/i fornito/i da Edenred Italia è disponibile nella sezione “Informative and Policy” del sito www.edenred.it

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