Con la presente segnalo le problematiche riscontrate con Deghi spa in merito all’ordine effettuato in data 13/10/2025, relativo all’acquisto di n. 2 set da 4 sedie per un importo di € 231,86 ciascuno.
In particolare:
Un set non è mai stato consegnato e, ad oggi, non si ha alcuna notizia in merito. Nonostante i numerosi solleciti, Deghi non fornisce alcuna risposta sullo stato della spedizione.
Il secondo set è stato consegnato con una sedia danneggiata.
Abbiamo provveduto ad aprire tre reclami tramite il servizio clienti:
– il primo il giorno stesso della consegna,
– i successivi a causa della totale assenza di riscontro da parte vostra.
Ci è stato comunicato che provvederanno al rimborso, ma non hanno indicato alcuna data certa, lasciando la pratica in una situazione di inaccettabile incertezza.
