Buongiorno sono stata raggirata telefonicamente da questo soggetti. Avevo da poco un contratto aperto con ALPERIA. Loro si sono spacciati per questi e mi hanno fatto fare un' altra registrazione.... Da quel momento un vero incubo. I prezzi altissimi e siccome avevo arretrati con fornitori precedenti loro hanno acquisito il mio debito e hanno cominciato a sospendere la fornitura dell' energia ad ogni ritardo di pagamento. Ho un piano di rientro che sommato alle bollette mensili arriva a €500 e io ho uno stipendio basso. Ho chiesto i bonus energetici perché con il mio Isee ci rientro e mi hanno risposto che questo lo fa l'agenzia delle Entrate sul 730 (follia) io voglio cambiare fornitore e adesso mi minacciano che se non ritiro il mio consenso al cambio....mi sospendono la fornitura. Sono degli sciacalli che pur sapendo in che situazione economica mi trovo se ne fregano. Chiedo un parere legale e se possibile un aiuto ad uscire da questo incubo.
Grazie