Buongiorno, ho fatto il regolare check-in online a seguito del richiamo per la mia Citroën C3 il 10 maggio 2024 e a tutt'oggi sono in attesa del voucher da poter trasmettere al mio concessionario!!!!! Ogni settimana faccio telefonata all'unico numero verde messo a disposizione (800598942) e, dopo un'attesa che varia dai 20 minuti alla mezz'ora al telefono, un gentilissimo operatore rileva che il mio indirizzo email è corretto, che il mio voucher non è ancora stato inviato e mi rassicura su un inoltro urgente della mia domanda, non potendo fare altro . E'INACCETTABILE!!!! Non mi interessa un'auto sostitutiva, ma esigo che la mia auto sia presa in considerazione.
Cordiali saluti
Cristina Lezzeni
