Buonasera,
Il 13/05/2024 ho ricevuto la lettera raccomandata di richiamo per airbag difettoso da parte di Citroen, ho eseguito tutta la procedura ma non ho avuto nessun riscontro.
Ho provato direttamente a chiamare la concessionaria autorizzata ma mi è stato detto che i pezzi ordinati a Dicembre devono ancora arrivare, che loro non mi posso dare auto sostitutive perché non le avrebbero per tutti e non mi è stato dato un appuntamento per riparare l auto proprio perché non hanno idea delle tempistiche di arrivo dei pezzi.
Come gran parte delle persone uso la macchina per andare a lavoro e non ho altra possibilità, quindi considerando tutto ciò cosa altro si può fare per procedere celermente ad una sistemazione della questione?
Grazie