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Richiesta addebito per danni

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Autonoleggio

Reclamo

A. S.

A: GREENMOTION

04/11/2026

Mi hanno riscontrato un danno alla vettura che io non ho causato Inizialmente ho dovuto in fase di ritiro della vettura fare un video per verificare lo stato della vettura. Al ritiro dopo circa una mezz'ora durante la quale ho lasciato la vettura in un garage pubblico dove loro si appoggiano l'operatore mi dice che la vettura è danneggiata. Ho effettuato delle foto dal video che avevo loro inviato dove si evince il difetto certo sfocato perché è un fermo immagine . Tra l'atro la vettura è rimasta nel garage per diverso tempo prima della contestazione. Potrebbe essere accaduto in garage Molto scorretti Presento reclamo affinché non mi venga addebitata alcuna penale

Messaggi (1)

GREENMOTION

A: A. S.

11/11/2026

Gentile cliente la preghiamo di inoltrarci foto e video effettuati al momento del ritiro del veicolo, con i corrispettivi metadati, dove si evince chiaramente che il danno fosse già presente. In assenza di tale documentazione non ci è possibile dar seguito alla sua richiesta. Kind regards, Beatrice. Il Mer, 4 Nov alle 12:46 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:

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