Rimborso Abbonamento Annuale

Buongiorno, ho testato My Heritage e i suoi servizi durante una prova gratuita e non sono interessata a continuare. Vedo che oggi 08.01.2024 mi è stato automaticamente addebitato sul c/c l'importo di 199 € + 43,78 € di IVA per l'abbonamento di un anno. Non essendo più interessata e non avendo richiesto la conferma di abbonamento, richiedo immediatamente il rimborso dell'abbonamento in toto o dovrò procedere per vie legali. Certa di riscontro positivo porgo cordiali saluti.

Ciao,Abbiamo ricevuto il tuo reclamo.Dopo aver esaminato il problema, non siamo riusciti a individuare l'account dell'utente.Chiedi a questo cliente di contattarci direttamente o di fornire ulteriori dettagli (e-mail, dettagli del pagamento e così via).Cordiali saluti,IsabelleTeam di supporto di MyHeritageOn Monday, January 8, 2024, 7:35 PM reclami+20240108173538QN8@altroconsumo.it wrote:Rimborso Abbonamento Annuale (s:fonts.googleapis.com) (s:fonts.gstatic.com) (s:fonts.googleapis.com/css2?family=Alegreya+Sans:wght@400;700family=Merriweather:wght@400;700display=swap) ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌