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Rimborso Annullato

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

D. C.

A: FARMAÈ

17/12/2025

Gentili Farmaè, in data 08/01/2025 ho effettuato un ordine di euro 65,19 ordine n.1017460350 Il giorno 13/01/25 ricevo Vostra mail di "errore di giacenza in magazzino" e che l'ordine "non è andato in totale allestimento" con l' impegno da parte Vostra di elaborare il rimborso totale della somma entro 10 giorni. Il giorno 07/02/2025 ricevo una mail di PayPal (metodo di pagamento scelto per l' acquisto) comunicando che il rimborso da parte di Farmaè non è riuscito (non elaborato correttamente da parte del mittente Farmaè). Ho già inviato alla Vostra cortese attenzione diverse comunicazioni per spiegare l' accaduto senza mai ricevere risposte scrivendo sul Vostro form, scrivendo alle Vostre mail e contattandovi invano al vostro numero telefonico. Chiedo gentilmente che venga presa in considerazione la mia richiesta di rimborso. Gentilmente ringrazio, Diego Carta

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: D. C.

23/12/2025

Gentile cliente, Ho segnalato il disguido all'amministrazione, che provvederà a verificare e ad emettere il rimborso tramite PayPal. Ci scusiamo per il disagio. Cordiali saluti, Annalisa Team farmaè Questa email è un servizio di farmae.it. Fornito da Zendesk. Il 17 dicembre 2025 alle ore 15:46:27 UTC, reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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