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Rimborso causa ritardo

Chiuso Pubblico

TRENITALIA

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. E.

A: TRENITALIA

20/11/2023

Buonasera,Il mio treno 723 del 26 agosto (PNR BF9FS5) ha subito un ritardo all'arrivo di oltre 60 minuti.In data 27/8 ho inviato sul sito Trenitalia la richiesta di rimborso, accettata con Id: 2-BEC18571 con prevista risposta/evasione entro 30 gg.Trascorsi i 30 gg. ho inviato nuova richiesta, accettata con Id: 2-CEEDFT2G, con prevista risposta/evasione entro 30 gg.Ancora una volta nessun riscontro da Trenitalia.Non conosco l'entità del rimborso a me spettante.Spero di ricevere risposta al più presto, almeno tramite l'intervento di Altroconsumo.Grazie


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