RIMBORSO LIBRO

E' l ennesima mail che invio alla Mondadori , tutte senza risposta Ho chiesto svariate volte di non inviare il prodotto in quanto non più necessario visto il protrarsi della spedizione, mail totalmente ignorate. Mi hanno comunque mandato il libro ROTTO, non è poi possibile procedere al reso perché nella loro pagina il prodotto risulta ancora in spedizione codice ordine 338527285