Spett. FARMAE
In data 5 MARZO ho fatto un ordine 1017959854 presso il Vostro negozio. Su 4 prodotti ordinati, mi sono stati recapitati solo 2; l’email dell’11 marzo mi avvisava dell’esaurimento dei prodotti e mi assicurava che entro 14 giorni avrei ricevuto il rimborso. Due giorni Vi ho scritto per avere notizie su detto rimborso, ma tuttora nessuno mi ha risposto.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
