rimborso volo turkish airline

Buonasera, giovedì 2/6 all'aeroporto di Orio al Serio(BG) dovevo partire con il mio compagno per Istambul volo SA7ZPE alle 12.55. Siamo partiti con 3 ore e mezza di ritardo quasi 4. Abbiamo compilato il modulo per il rimborso vedi ticket 6510901 e 6510982. Siamo in attesa di sapere quando avremo il rimborso-grazie attendo sollecito ricontatto

Buongiorno, ho inoltrato reclami e aperto account per accredito delle 16000 miglia come da voi proposto.Non ho ricevuto nessun accredito delle stesse, n&#232 io n&#232 il mio compagno. Mi avete inviato una mail alla quale &#232 impossibile risponde, al numero del vostro call center 0699749849 non risponde nessuno, c&#39&#232 solo un disco che recita causa troppe chiamate (a qualsiasi ora)impossibile parlare con qualcuno.Mi dite cosa si deve fare per avere un contatto? Altrimenti mandatemi un rimborso, senza giocare a dire apra un altro reclamo. Il disservizio c&#39&#232 stato lo sapete, DATECI UNA RISPOSTA