Gentile Sig./Sig.ra,
in riferimento alla Sua segnalazione, desideriamo informarLa che il
rimborso relativo all’ordine indicato risulta regolarmente emesso in
data 29/04 tramite il sistema di pagamento utilizzato in fase di
acquisto (PayPlug – integrazione PrestaShop).
Le tempistiche di accredito non dipendono direttamente dalla nostra
società, ma dal circuito bancario e dal gestore del pagamento. Per
questo motivo, qualora l’importo non risultasse ancora visibile, La
invitiamo a verificare con il proprio istituto bancario o, in
alternativa, a contattare direttamente il servizio clienti PayPlug per
avere maggiori dettagli sullo stato dell’operazione.
Restiamo comunque a disposizione per fornire eventuale supporto o
documentazione utile alla verifica.
Cordiali saluti
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Cordiali Saluti,
Ufficio Post Vendita
Megaclima.it
