Rimborso

Buongiorno. Prima del volo ho provato a contattare assistenza e ho eseguito una cancellazione del volo con diritto al rimborso di 258 sui 717 euro spesi. assistenza clienti pessima, orrenda. incompetenti. un ora al telefono parlando con 8 agenti e uno peggio di un altro.e nessuna soluzione!! avevo l'abbonamento prime, e il diritto al rimborso parziale di un biglietto(717 euro) dopo la cancellazione mi riferiscono che non ho diritto mentre la compagnia aerea conferma l'avvenuto rimborso. sono dei truffatori e incompetenti. e l'abbonamento prime è una truffa!!! Ho perso soldi e viaggio

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