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Tipologia di problema:

Abbonamenti

Reclamo

V. N.

A: MY HERITAGE

24/08/2026

Buongiorno, in data 20/08/2026 mi sono stati addebitati 242,78 € senza una notifica di preavviso, per poter prepararmi alla spesa e nel caso disdire l'abbonamento, tra l' altro sottoscritto per un servizio che non ho usufruito. Una cifra del genere deve essere per forza segnalata prima, quindi richiedo il rimborso della somma sottratta senza preavviso.

Messaggi (1)

MY HERITAGE

A: V. N.

31/08/2026

Cara Valentina, Grazie per averci contattato. Come da tua richiesta, abbiamo emesso un rimborso completo per il tuo Abbonamento. L'importo sarà accreditato sul metodo di pagamento originale, solitamente entro i prossimi giorni lavorativi. Si prega di notare che in alcuni casi potrebbe richiedere fino a 10 giorni lavorativi, a seconda della rapidità con cui la tua banca elabora la transazione. Buona giornata. On Mon, Aug 24, 2026 at 15:42 PM, reclami@altroconsumo.it wrote:

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