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Rinnovo automatico

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Abbonamenti

Reclamo

V. D.

A: MY HERITAGE

12/01/2026

Ho acquistato 2 cofanetti myheritage e mi hanno attivato a mia insaputa un abbonamento annuale di 120 euro,come posso chiedere un rimborso? Grazie Valentina D'Urso 3474531692

Messaggi (1)

MY HERITAGE

A: V. D.

26/01/2026

Ciao, Abbiamo ricevuto il tuo reclamo. Abbiamo emesso un rimborso completo per il tuo abbonamento. L'importo dovrebbe essere disponibile sul tuo conto bancario entro i prossimi giorni lavorativi. Tieni presente che in alcuni casi potrebbero essere necessari fino a 10 giorni lavorativi, a seconda della velocità con cui la tua banca elabora la transazione. Cordiali saluti, Isabelle Team di supporto MyHeritage


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