Spett.le Altroconsumo,
Facciamo seguito alla segnalazione da Voi inviata ai nostri uffici in merito al caso della cliente Sig.ra Alessandra Moscone.
Abbiamo preso in esame quanto segnalato e ci siamo confrontati con i colleghi della Filiale di Saronno al fine di approfondire la situazione.
Desideriamo informarvi che, essendo il veicolo di marca Peugeot e non essendo la nostra sede riparatore autorizzato del marchio, al fine di garantire il miglior servizio possibile, abbiamo ritenuto opportuno eseguire la riparazione presso un centro ufficiale autorizzato.
Tale circostanza ha inevitabilmente comportato un allungamento delle tempistiche di intervento.
Tuttavia, siamo lieti di comunicarvi che il veicolo è stato riconsegnato alla cliente.
Cordiali Saluti
Ufficio Relazione Clienti
Gruppo Autotorino S.p.A.
[ ref:_00D301H5oj._500dY38lHm:ref ]
Sara
Petrelli
UfficioCSIeRelazioneClientiToyota,Lexus
0342634461
spetrelli@autotorino.it
CosioValtellino
(
SO
)
ViaStazione,4
–
23013
0342634411
SEDE LEGALE
Milano (MI) Via Ansperto, 7 – 20123 SEDE AMMINISTRATIVA Cosio V.no (SO) Via Stazione, 4 – 23013 Cod. Fiscale e P. IVA 10024610155 COD. UNIVOCO A4707H7
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Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it
Inviato: lunedì 24 febbraio 2025 15:45
A: CUSTOMER customer@autotorino.it
Oggetto: Riparazione auto
