Buongiorno, ho richiesto il rimborso per la merce che mi è stata venduta in quanto non conforme alla descrizione che mi era stata fatta dal loro venditore di nome michele.
segue la email inviata senza aver alcuna risposta:
Spett.le
DOUBLE FF PNEUMATICI
Con la presente Vi informo come già da messaggio inviato al Sig. Michele responsabile commerciale della DoubleFF Pneumatici tramite WhatsApp in data 27/08/'26 al numero +39 329 856 1010 che i pneumatici che mi sono stati inviati non sono idonei alla mia auto, quindi faccio il reso con richiesta di rimborso e spedizione tramite Poste Italiane come indicato dal vostro collega contattato questa mattina al numero +393449570460.
Questi sono i codici per la tracciabilità del dei colli:
RB00033227808
RB00033227809
In allegato troverete la ricevuta di pagamento della spedizione.
Cordiali saluti Roberto Palloni
Tel +39 3473311735
I colli sono stati già stati ritirati da loro.
Alla mia telefonata effettuata oggi a questo numero +393349570460, unico numero dal quale rispondono, mi hanno detto che sarò contattato.