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Ritardo consegna

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. V.

A: DEGHI

02/08/2023

Spett. DEGHIIn data 18/07/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ombrellone da giardino pagando contestualmente l’importo di € 195,09 oltre a € 18,50 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 7 GIORNI LAVORATIVI. Tuttavia, la merce NON MI È STATA CONSEGNATA. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, VENTURA Carmelo

Messaggi (12)

DEGHI

A: C. V.

03/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

C. V.

A: DEGHI

03/08/2023

Sono due giorni che vi chiamo e non fate altro che rispondermi la stessa cosa!!!!! Possibile che il corriere non &#232 in grado di dare una risposta precisa circa la data di consegna? Tengo a precisare che la distanza della Vostra sede al luogo di spedizione presso la mia abitazione &#232 di km 125. Siamo oltre i termini da voi previsti.

DEGHI

A: C. V.

05/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

C. V.

A: DEGHI

05/08/2023

N E G A T I V O. Non ho ricevuto alcuna merce, n&#233 ho ricevuto alcuna chiamata da parte del corriere.

DEGHI

A: C. V.

05/08/2023

-- rispondere al di sopra di questa linea --GENTILE UFFICIOLEGALE,──────────────────────la ringraziamo per averci contattato e per l'attesa.Il trasportatore MEDITRANS, a seguito del nostro sollecito, ci ha comunicato che laconsegna sarebbe stata portata a termine entro sabato.Mi conferma avvenuta ricezione della merce ?In attesa di gentile riscontro,la saluto cordialmente Deghi SpA Ticketing,Arianna Negro - Deghi SpAUfficio SpedizioniTelefono: +39 0832 1560529Web: [w̲w̲w̲.d̲e̲gh̲i̲.](:www.deghishop.it)itDEGHISHOP: Arredo Bagno, Mobili e Giardino al miglior prezzo[h̲t̲t̲ps̲:w̲w̲w̲.d̲e̲gh̲i̲.](s:www.deghishop.it)it──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────DEGHI spera di aver risposto in modo esaustivo alla Sua domanda. In caso contrario, Lapreghiamo di NON INVIARE UNA NUOVA E-MAIL, ma di rispondere a QUESTA STESSA E-MAIL, SENZAEFFETTUARE MODIFICHE ALL'OGGETTO O AL TESTO.Ref-Mid: BzD/FfD-B_H5H-vBkBADq+LgDPWw4AVfm9+rL9-richiesta@assistenzadeghi.it

C. V.

A: DEGHI

05/08/2023

N E G A T I V O. Non ho ricevuto alcuna merce, n&#233 ho ricevuto alcuna chiamata da parte del corriere.

DEGHI

A: C. V.

08/08/2023

-- rispondere al di sopra di questa linea --GENTILE UFFICIOLEGALE,──────────────────────il corriere conferma che la merce risulta consegnata in data 07/08Mi conferma avvenuta ricezione?Resto in attesaCordialmenteDeghi SpA Ticketing,Giovanni - Deghi SpAUfficio SpedizioniWeb: [w̲w̲w̲.d̲e̲gh̲i̲s̲h̲o̲p.i̲t̲](:www.deghishop.it/)Blog: magazine.deghishop.it ──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────DEGHI spera di aver risposto in modo esaustivo alla Sua domanda. In caso contrario, Lapreghiamo di NON INVIARE UNA NUOVA E-MAIL, ma di rispondere a QUESTA STESSA E-MAIL, SENZAEFFETTUARE MODIFICHE ALL'OGGETTO O AL TESTO.Ref-Mid: BzD/FfD-hXem8-vBkBAIfYLgAKYg4AVX7HVrAH-richiesta@assistenzadeghi.it

C. V.

A: DEGHI

08/08/2023

Confermo. Grazie.

DEGHI

A: C. V.

08/08/2023

-- rispondere al di sopra di questa linea --GENTILE UFFICIOLEGALE,──────────────────────il corriere conferma che la merce risulta consegnata in data 07/08Mi conferma avvenuta ricezione?Resto in attesaCordialmenteDeghi SpA Ticketing,Giovanni - Deghi SpAUfficio SpedizioniWeb: [w̲w̲w̲.d̲e̲gh̲i̲s̲h̲o̲p.i̲t̲](:www.deghishop.it/)Blog: magazine.deghishop.it ──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────DEGHI spera di aver risposto in modo esaustivo alla Sua domanda. In caso contrario, Lapreghiamo di NON INVIARE UNA NUOVA E-MAIL, ma di rispondere a QUESTA STESSA E-MAIL, SENZAEFFETTUARE MODIFICHE ALL'OGGETTO O AL TESTO.Ref-Mid: BzD/FfD-hXem8-vBkBAIfYLgAKYg4AVX7HVrAH-richiesta@assistenzadeghi.it

C. V.

A: DEGHI

08/08/2023

Confermo. Grazie.

DEGHI

A: C. V.

09/08/2023

-- rispondere al di sopra di questa linea --GENTILE UFFICIOLEGALE,──────────────────────Mi conferma avvenuta ricezione?Resto in attesaCordialmenteDeghi SpA Ticketing,Giovanni - Deghi SpAUfficio SpedizioniWeb: [w̲w̲w̲.d̲e̲gh̲i̲s̲h̲o̲p.i̲t̲](:www.deghishop.it/)Blog: magazine.deghishop.it ──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────DEGHI spera di aver risposto in modo esaustivo alla Sua domanda. In caso contrario, Lapreghiamo di NON INVIARE UNA NUOVA E-MAIL, ma di rispondere a QUESTA STESSA E-MAIL, SENZAEFFETTUARE MODIFICHE ALL'OGGETTO O AL TESTO.Ref-Mid: BzD/FfD-PJUe9-vBkBAKLxLgA+ag4AVWXLnt6S-richiesta@assistenzadeghi.it

DEGHI

A: C. V.

09/08/2023

-- rispondere al di sopra di questa linea --GENTILE UFFICIOLEGALE,──────────────────────Mi conferma avvenuta ricezione?Resto in attesaCordialmenteDeghi SpA Ticketing,Giovanni - Deghi SpAUfficio SpedizioniWeb: [w̲w̲w̲.d̲e̲gh̲i̲s̲h̲o̲p.i̲t̲](:www.deghishop.it/)Blog: magazine.deghishop.it ──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────DEGHI spera di aver risposto in modo esaustivo alla Sua domanda. In caso contrario, Lapreghiamo di NON INVIARE UNA NUOVA E-MAIL, ma di rispondere a QUESTA STESSA E-MAIL, SENZAEFFETTUARE MODIFICHE ALL'OGGETTO O AL TESTO.Ref-Mid: BzD/FfD-PJUe9-vBkBAKLxLgA+ag4AVWXLnt6S-richiesta@assistenzadeghi.it


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