Gentile cliente,
Ci scusiamo sinceramente per il protrarsi dei tempi di evasione del Suo ordine, dovuto a un eccezionale esubero di richieste registrato negli ultimi giorni.
Tuttavia, desideriamo precisare che, in fase di conferma dell’ordine, non viene indicata una data certa di consegna, bensì viene specificato che gli ordini vengono evasi entro 4 giorni lavorativi.
Le confermiamo inoltre di aver già provveduto all’annullamento dell’ordine e al rimborso integrale dell’importo corrisposto, che verrà riaccreditato sul medesimo metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, secondo le tempistiche previste dal Suo istituto di pagamento.
Cordiali saluti
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Il 8 maggio 2026 alle ore 22:45:17 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: