spett.le BMW
Sono Proprietario di x1 xdriv immatricolata il 21 2 2014 km 129323
Ho sempre fatto manutenzione presso di voi .Mi era stato detto da voi a voce che la distribuzione andava fatta a 150.000 km.
Qualche giorno fa ad una ripartenza da uno stop ho sentito un "toc" e l auto si è bloccata.
Portata da voi mi viene detto che è rotta la distribuzione e che la riparazione può essere fatta solo con cambio motore dal costo di circa 10.000 euro.
Vi scrivo perchè ben sapete che la catena si può sostituire anche senza cambiare il motore.
La responsabilità della rottura della vettura non è mia essendomi attenuto alle istruzione vostre e da sempre faccio manutenzione da voi.
Mai mi è stato detto anche all'ultima manutenzione che la distribuzione era da fare.
Mai ho sentito rumori diversi dal normale funzionamento motore.
Vi richiedo la riparazione a vostro carico in quanto si legge che trattasi di un difetto di quel tipo di motore installato anche sulla mia vettura.
L'anomalia è leggibile anche su siti italiani ed esteri.
Mi sono attenuto alle vostre istruzione di manutenzione.
Ho sempre fatto manutenzione da voi.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Grazie.
SL
