Buongiorno, 3 anni fa ho acquistato una Citroen C% AirCross AdBlue 6Dtemp, che prevede un serbatoio di Urea (ADBlue) parallelo al serbatorio del gasolio, come una bomba ad orologeria questo dispositivo si è bloccato, ho fatto un reclamo alla Concessionaria Citroen e dopo aver diagnosticato la necessaria sostituzione del serbatoio (tutt'uno con la pompa) mi hanno chiesto 750 euro (anziché 1500) grazie ad un contributo della casa madre. Un'auto di 3 anni con 60.000 KM! Poiché ritengo che sia un difetto di fabbrica che la Casa Madre avrebbe dovuto richiamare per tempo, mi rivolgo a voi per avere soddisfazione e aggiungo che ho reclamato con la Citroen di Milano (ovvero il gruppo PSA che conglobato anche Peugeot e Opel) in data 10.02 u.s. ma, dopo innumerevoli telefonate, mi dicono ancora che la casa madre deve dare direttive più aggiornate in tal senso e intanto io sono costretto a tenere la macchina ferma onde evitare che si blocchi. Grazie per l'attenzione, attendo vostre.
