SALTO CONTATORE ELETTRICITA

Salve,da quando, circa un anno fa, mi e' stato soatituito il contatore centrale dell'elettricità con uno di tipo digitale succede (solamente a me in un condominio di 14 famiglie) che tutte le volte che nella nostra zona di Forli' viene meno la corrente, AL RIPRISTINO DELLA FORNITURA il mio contatore scatta e devo scendere a ripristinare manualmente la linea nello stipo condominiale. Piu' volte ho inviato reclami ad Hera via PEC ma le risposte sono state sempre evasive e poco convincenti.