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Sblocco della cartaprepagata

In lavorazione Pubblico

MY GIFT CARD

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Tipologia di problema:

Ritardo

Reclamo

X. G.

A: MY GIFT CARD

16/06/2026

Spett. Mygiftcard In data 4/6/26 la carta Empoli prepagata è stata bloccata senza alcuna ragione data, il 4/6/26 ho contattato assistenza per più riscontri mi era stata promessi più informazioni sul fatto entro 3 giorni, ma da allora non ho ricevuto alcuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

MY GIFT CARD

A: X. G.

18/06/2026

Gentile Wang, La informiamo che abbiamo condiviso la Sua richiesta con l’issuer competente. Siamo in attesa di un loro riscontro e torneremo da Lei non appena riceveremo aggiornamenti. Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti, Servizio clienti MyGiftCard Nota importante: Per favore rispondi direttamente a questa email senza modificare l’oggetto: in questo modo la conversazione rimarrà collegata al tuo ticket esistente e potremo seguirti più velocemente. Il 16 giugno 2026 alle ore 13:16:57 UTC, reclami@altroconsumo.it ha scritto:

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