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Segnalazione bonifico errato a IBAN di esempio da 150€

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

A. S.

A: Satispay

24/10/2026

Buongiorno, Ho inoltrato la richiesta ma ovviamente senza ricevere un riscontro. Scrivo in merito al mio account associato al numero di telefono. In data 22/10/2026 ho effettuato un bonifico di 150,00 € verso l'IBAN presente nelle schermate di esempio dell'applicazione (LU288100110011001100). Inoltre, l'operazione è stata inviata senza inserire alcuna causale identificativa. Presumo che l'operazione verrà stornata automaticamente dalla banca e che i fondi saranno riaccreditati sul mio conto corrente di partenza. Resto in attesa di un vostro riscontro, sperando di ricevere una risposta nei tempi previsti da normativa. Cordiali saluti,

Messaggi (5)

A. S.

A: Satispay

27/10/2026

In mancanza di riscontro entro la fine di questa giornata, essendo già ben superate le 24 ore procederò dunque per via legale. Il bonifico è stato mandato in data 22/09/2026 è attualmente non ho avuto riscontri in merito ai miei €150.

A. S.

A: Satispay

27/10/2026

In mancanza di riscontro entro la fine di questa giornata, essendo già superate le 24 ore procederò dunque per via legale. Il bonifico è stato mandato in data 22/10/2026 e non ho ricevuto riscontro in merito ai miei €150. Errata corrige prima scritto erroneamente 22/09.

Satispay

A: A. S.

28/10/2026

La richiesta (4921108) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email. Customer Care (Satispay) 28 ott 2026, 14:44 CET Spett.le Altroconsumo, con riferimento al reclamo trasmesso tramite il servizio “Reclama Facile”, comunichiamo di aver contattato direttamente la persona a voi associata, fornendo chiarimenti sulla problematica segnalata. Cordiali saluti, Reclama Facile Altroconsumo 27 ott 2026, 10:46 CET

Satispay

A: A. S.

28/10/2026

La richiesta (4916247) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email. Customer Care (Satispay) 28 ott 2026, 14:44 CET Spett.le Altroconsumo, con riferimento al reclamo trasmesso tramite il servizio “Reclama Facile”, comunichiamo di aver contattato direttamente la persona a voi associata, fornendo chiarimenti sulla problematica segnalata. Cordiali saluti, Reclama Facile Altroconsumo 24 ott 2026, 20:15 CEST

Satispay

A: A. S.

28/10/2026

La richiesta (4921111) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email. Customer Care (Satispay) 28 ott 2026, 14:44 CET Spett.le Altroconsumo, con riferimento al reclamo trasmesso tramite il servizio “Reclama Facile”, comunichiamo di aver contattato direttamente la persona a voi associata, fornendo chiarimenti sulla problematica segnalata. Cordiali saluti, Reclama Facile Altroconsumo 27 ott 2026, 10:46 CET


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