---Ti preghiamo di rispondere sopra questa linea--- Natalie (MyHeritage) 18 gennaio 2023 8.57 (UTC+02:00)================= Si prega di scorrere verso il basso per la traduzione ================= Dear Denis,Thank you for being in touch. My name is Natalie and I'm happy to help you.You were charged because the free trial for one of our subscriptions was started on your MyHeritage account and it was not successfully canceled within the trial period. A free trial can be canceled at any time from your account online. As per your request, I have issued a full refund for your subscription. The amount should appear in your bank account within the next few business days. Please note that in some cases, it may take up to 10 business days, depending on how quickly your bank processes the transaction.If there is anything else I can assist you with, please let me know. Wishing you a wonderful day! Kind regards, Natalie MyHeritage Support team ================= Tradotto da Google Traduttore ================= Caro Denis,Grazie per essere in contatto. Mi chiamo Natalie e sono felice di aiutarti.Ti è stato addebitato un addebito perché la prova gratuita per uno dei nostri abbonamenti è stata avviata sul tuo account MyHeritage e non è stata annullata con successo entro il periodo di prova. Una prova gratuita può essere annullata in qualsiasi momento dal tuo account online.Come da tua richiesta, ho emesso un rimborso completo per il tuo abbonamento. L'importo dovrebbe essere visualizzato sul tuo conto bancario entro i prossimi giorni lavorativi.Tieni presente che in alcuni casi potrebbero essere necessari fino a 10 giorni lavorativi, a seconda della rapidità con cui la tua banca elabora la transazione.Se c'è qualcos'altro in cui posso aiutarti, per favore fammelo sapere.Augurandoti una meravigliosa giornata!Cordiali saluti,NataliaIl team di supporto di MyHeritage Ufficiolegale 17 gennaio 2023 12.49 (UTC+02:00) RECLAMA FACILE: Servizio clienti inesistente, impossibile ottenere un rimborso - (CPTIT01699003-48) ans-tid--8d510814-6682-4887-b484-f5e13cb6d79e--ans-tid15dbd72d144945569bbb33e7cf8a69aeans-tid--8d510814-6682-4887-b484-f5e13cb6d79e--ans-tid15dbd72d144945569bbb33e7cf8a69ae
