Data, 11-05-2026
Modulo Ordine n° B31243860
Buongiorno,
in allegato le inviamo la comunicazione relativa alla pratica del cliente ISTODOR - @@RWF_ID@. in riferimento alla segnalazione relativa alla commessa n° B3124386-0 del 21-02-2026, dalle verifiche effettuate la contestazione risulta infondata. Il servizio è stato regolarmente attivato in data 23-02-2026 e correttamente configurato sulla piattaforma. In data 2-02-2026 è stato effettuato regolare contatto di onboarding, durante il quale sono stati verificati i contenuti del profilo azienda ed eseguite modifiche richieste dal cliente, oltre a fornire spiegazioni sulle funzionalità del servizio e dell'Area Clienti. Successivamente, a seguito di ulteriori segnalazioni del cliente, sono state svolte nuove verifiche tecniche con esito positivo. In data 28-04-2026 è stata confermata la corretta configurazione e operatività del servizio. Per ulteriore supporto, la pratica è stata inoltrata anche al referente competente per approfondire aspetti legati a keyword e localizzazione; tuttavia il cliente non si è reso disponibile al confronto. Non risultano pertanto anomalie o inadempimenti imputabili alla scrivente società e il servizio risulta regolarmente erogato secondo quanto previsto contrattualmenteTi ricordiamo che hai la possibilità di inoltrare le tue richieste tramite l’Area Clienti, inviarci una email a info@italiaonline.it contenente la tua richiesta specificando nell’oggetto il tuo Codice Cliente, oppure contattando il Numero Verde 800.011.411.
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