Servizio internet assente o lento

E una linea mista rame con annosi problemi di decadimento linea , continue chiamate all assistenza risoluzione momentanee e così via. Attualmente il 10 agosto ho aperto un ticket di assistenza e da allora la linea non e stata ripristinata. I call center più che sollecitare non possono far nient'altro. I possibile lavorare smart working , guardare film o altro nelle varie piattaforme. È avvilente non saper nulla e non poter parlare con i responsabili