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Servizio Voce disattivato

In lavorazione Pubblico

FastWeb

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Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

D. G.

A: FastWeb

19/08/2026

Salve, sono cliente della Vodafone Italia (con numero 3287348073). Con addebito in fattura pagata attraverso Rid bancario ho attivo un servizio che mi permette di effettuare chiamate illimitate su telefoni mobili e fissi in tutta Italia. Da stamattina il servizio è disattivo. Inoltre, mi è stato scalato tutto il credito residuo di oltre 5 euro. Chiedo la riattivazione del servizio voce e il riaddebito del credito residuo sul conto telefonico.

Messaggi (1)

FastWeb

A: D. G.

11/09/2026

Buongiorno, in riferimento alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente comunica di aver verificato che la Giusta Competenza ha provveduto a ripristinare i servizi associati alla suddetta usim e ad effettuare un rimborso. Ricordando che siamo a completa disposizione per qualsiasi ulteriore informazione, cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti. FASTWEB La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio

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