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Smarrimento pacchi

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. B.

A: InPost

15/04/2026

Buongiorno ho smarrito 2 pacchi per i Paesi Bassi il codice di tracciamento funziona il problema è che Mondial Relay vostro partner all estero non manda i codici di ritiro al destinatario. Quindi impossibile ritirare ai loker anche dopo varie telefonate ad inpost e Mondial Relay , chiedo il rimborso

Messaggi (2)

InPost

A: A. B.

15/04/2026

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che stai affrontando. Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team sta lavorando con la massima attenzione per risolvere il problema prima possibile. A causa dell'elevato volume di richieste che stiamo ricevendo in questo periodo, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del solito per fornirti una risposta completa. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori dettagli che desideri condividere o se il problema dovesse evolversi, non esitare a risponderci direttamente a questa email. Grazie ancora per la tua comprensione. Cordiali saluti, Team InPost On Wed, Apr 15, 2026 at 15:30::39 GMT, reclami@altroconsumo.it wrote:

InPost

A: A. B.

14/05/2026

Gentile sig. Borriello, la ringraziamo per averci contattati in merito alla pratica Altroconsumo nr. 14821836, relativa alla spedizione n. 34833101610101072513225416 La informiamo che vediamo la spedizione correttamente ritirata dal destinatario in data 14 aprile. Qualora necessario, può aprire il reclamo direttamente sulla piattaforma utilizzata per l'acquisto dell'etichetta. Rimaniamo a disposizione Cordiali saluti, Team InPost From: reclami@altroconsumo.it Sent: Wednesday, April 15, 2026 5:30 PM To: servizioclienti@inpost.it Subject: Smarrimento pacchi


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