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SMS in ritardo

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

R. B.

A: OPTIMA ITALIA

03/02/2026

Le banche o altri enti mandano sms con i numeri OTP sul mio numero di telefono Optima, ma mi arrivano in ritardo di vari minuti o addirittura di ore. Così scadono le sessioni e non posso compiere operazioni. Gli operatori Optima al telefono non danno una risposta. Se va avanti così sarò costretto a cambiare operatore.

Messaggi (1)

OPTIMA ITALIA

A: R. B.

05/08/2026

Comunicazione Optima Italia S.p.A. ?????????????????? Gentile Cliente, in allegato trasmettiamo riscontro al tuo reclamo con codice di riferimento: . Grazie e buona giornata. L’operatore che ha gestito la pratica è Alba 437. Per avere maggiori informazioni e assistenza chatta con noi su: Area clienti Chat Optima Servizio Clienti Optima -- Le informazioni contenute nella presente comunicazione e/o negli allegati potrebbero essere tutelate dal segreto aziendale e sono comunque confidenziali. E’ vietata qualsiasi forma di divulgazione o riproduzione delle informazioni ricevute. Se la presente comunicazione è stata inviata per errore, La preghiamo di volerci avvertire immediatamente e di distruggere quanto ricevuto. Con il presente messaggio la scrivente società non intende contrarre obbligazioni. Tutti i dati personali ivi contenuti sono trattati in conformità della legge sulla privacy. Grazie per la collaborazione. Optima Italia S.p.A (Optima invita a pensare all’ambiente prima di stampare questa email)


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