Sostituzione airbag difettoso

Possiedo una Citroen C3 e anch'io ho ricevuto la raccomandata che mi raccomanda di non usare l'auto perché pericolosa in caso di incidente. Mi sono collegato al sito Citroen e ho seguito la procedura chiedendo un appuntamento per la riparazione, ma senza risposta. Anche le concessionarie non possono fare nulla perché non hanno i ricambi. Di fatto l'auto é inutilizzabile perché pericolosa per colpa di Citroen. E' una situazione inaccettabile. Chiedo di fare chiarezza al più presto.