In seguito alla raccomandata ritirata sabato 18 maggio 2024 che avverte di sospendere la guida del veicolo causa azione di richiamo per airbag difettosi, mi sono recata in concessionaria ed ho fatto tutti passaggi necessari per la registrazione in data 20 maggio. Ad oggi 26 maggio non mi è arrivata nessuna mail o comunicazione a conferma della mia registrazione. Nella stessa concessionaria mi ero recata mesi fa al ricevimento della prima lettera ed ero in attesa di un appuntamento per la sostituzione. Non sono stata mai chiamata.
Non ho una macchina sostitutiva e non posso noleggiarne una anche perché sono mamma separata con due figli e la macchina mi è indispensabile per lavorare e occuparmi della famiglia.
